
I vår kundtjänst kommer du att besvara inkommande samtal som rör beställningar av test, formulär, manualer och böcker till både våra större och mindre kunder. Du kommer att lägga beställningar i vårt ordersystem samt jobba med fakturering av våra tjänster och produkter.
Du kommer även att jobba med att ge support till våra kunder gällande tekniska frågor, produkt- och licensfrågor, samt stötta våra säljare med att ta emot inkommande förfrågningar.
Du kommer att arbeta i ett team bestående av fyra personer med olika ansvarområden. Ni kommer alla att fungera som back-up och stöd för varandra.
För att trivas och lyckas med denna tjänst är det viktigt att du tycker om att ta egna initiativ. Du kommer själv att kunna vara med och påverka hur tjänsten utvecklas. Vi kommer att erbjuda utbildning i våra produkter och system.
Vi vill gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, såsom kundtjänst, support och/eller försäljning samt fakturering.
Förutom det är du en person som har kunden i fokus och trivs med att ge riktigt bra service. Du är förstås också nyfiken på vår verksamhet och trivs i en miljö där tempot periodvis kan vara mycket högt.
Goda kunskaper i engelska och mycket god datavana krävs för denna tjänst.
Assessio är kollektivavtalsanslutna vilket innebär förmåner såsom pension och andra ersättningar och försäkringar. Utöver det erbjuder Assessio sina medarbetare ett generöst friskvårdsbidrag, gemensamma aktiviteter och kontor i nyrenoverade lokaler vid Hornstull.
Assessio tillämpar individuell lönesättning och anställningen inleds med en sex månader lång provanställning.
Ansök endast via denna länk:
www.assessio.se/rekrytering